1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання веб-сайту та послуг ForceLab ("Сервіс", "ми", "нас", "наші"). Використовуючи наш сервіс, ви ("Користувач", "ви", "ваші") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.
ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: ForceLab надає консультаційні послуги з фітнесу та здорового способу життя. Ми НЕ надаємо медичні послуги і НЕ замінюємо професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
2. Прийняття умов
Доступ до сайту та використання наших послуг означає вашу повну згоду з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
Вікові обмеження:
- • Особи від 18 років - можуть самостійно користуватися послугами
- • Особи 16-17 років - тільки з письмової згоди батьків/опікунів
- • Особи до 16 років - послуги не надаються
3. Опис послуг
ForceLab надає наступні консультаційні послуги:
Основні послуги:
- • Персональні консультації з фітнесу
- • Розробка індивідуальних програм тренувань
- • Консультації з харчування
- • Онлайн супровід та підтримка
- • Оцінка фізичної підготовки
Додаткові послуги:
- • Групові онлайн тренування
- • Мотиваційна підтримка
- • Аналіз прогресу
- • Корекція програм тренувань
- • Освітні матеріали
Зверніть увагу: Всі наші послуги носять виключно консультаційний характер. Ми НЕ діагностуємо захворювання, НЕ призначаємо лікування і НЕ замінюємо медичну допомогу.
4. Медичні застереження та обмеження
ОБОВ'ЯЗКОВІ МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
Перед початком тренувань:
- • Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- • Пройдіть медичне обстеження при наявності хронічних захворювань
- • Повідомте тренера про всі медичні протипоказання
- • Отримайте дозвіл лікаря при серцево-судинних захворюваннях
- • Врахуйте вікові особливості та обмеження
Протипоказання:
Наші послуги можуть бути неприйнятними для осіб з наступними станами:
- • Серйозні серцево-судинні захворювання
- • Нестабільне артеріальний тиск
- • Захворювання опорно-рухового апарату
- • Гострі запальні процеси
- • Період відновлення після травм
- • Вагітність (без дозволу лікаря)
- • Розлади харчової поведінки
- • Психічні захворювання
Відповідальність користувача:
Користувач несе повну відповідальність за надання точної інформації про стан здоров'я та дотримання медичних рекомендацій. Приховування важливої медичної інформації може призвести до серйозних наслідків для здоров'я.
5. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Отримувати якісні консультаційні послуги
- • Отримувати точну інформацію про програми
- • Припинити використання послуг у будь-який час
- • Захист персональних даних
- • Зміну або коригування програми тренувань
- • Повернення коштів згідно з політикою
Ваші обов'язки:
- • Надавати точну інформацію про здоров'я
- • Дотримуватися медичних рекомендацій
- • Виконувати програми безпечно та розумно
- • Повідомляти про зміни стану здоров'я
- • Своєчасно оплачувати послуги
- • Поважати права інших користувачів
6. Умови оплати та повернення коштів
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється в українських гривнях (UAH)
- • Передоплата за місяць або пакет послуг
- • Автоматичне продовження підписки (можна відмінити)
- • Додаткові послуги оплачуються окремо
Політика повернення:
- • 7 днів з моменту оплати - повне повернення
- • До 14 днів - повернення 50% (при використанні послуг)
- • Після 14 днів - повернення не здійснюється
- • Медичні протипоказання - індивідуальний розгляд
Примітка: Повернення коштів за медичними показаннями розглядається індивідуально при наданні відповідних медичних документів.
7. Обмеження відповідальності
ВАЖЛИВІ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Медична відповідальність:
ForceLab НЕ несе відповідальності за будь-які медичні наслідки, травми, погіршення стану здоров'я або інші негативні результати, що можуть виникнути в результаті використання наших консультаційних послуг. Користувач самостійно несе відповідальність за своє здоров'я та безпеку.
Обмеження результатів:
Ми НЕ гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм тренувань або консультацій. Результати є індивідуальними та залежать від багатьох факторів, включаючи генетику, стан здоров'я, дотримання рекомендацій та інші особисті обставини.
Технічні обмеження:
Ми не несемо відповідальності за технічні збої, перерви в роботі сайту, втрату даних або інші технічні проблеми, що можуть вплинути на доступ до послуг.
Максимальна відповідальність:
У будь-якому випадку, наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги за останні 30 днів.
8. Заборонені дії
При використанні нашого сервісу ЗАБОРОНЕНО:
- • Надавати неправдиву медичну інформацію
- • Порушувати авторські права
- • Передавати доступи третім особам
- • Використовувати сервіс для комерційних цілей
- • Поширювати шкідливий контент
- • Втручатися в роботу сайту
- • Збирати дані інших користувачів
- • Створювати фальшиві акаунти
- • Поширювати спам або рекламу
- • Порушувати права інших користувачів
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті ForceLab, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, відео, дизайн та інше, захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю ForceLab або використовуються з дозволу правовласників.
Дозволено:
- • Особисте використання матеріалів
- • Завантаження для власних тренувань
- • Збереження персональних програм
Заборонено:
- • Копіювання та розповсюдження
- • Комерційне використання
- • Модифікація матеріалів
- • Продаж або передача третім особам
10. Припинення співпраці
З вашої ініціативи:
Ви можете припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму або особистий кабінет.
З нашої ініціативи:
Ми можемо припинити надання послуг у випадках:
- Порушення умов використання
- Несплата за послуги
- Надання неправдивої інформації
- Неетичної поведінки
- Медичних протипоказань
Примітка: При припиненні співпраці всі персональні дані видаляються згідно з нашою Політикою конфіденційності.
11. Форс-мажорні обставини
ForceLab не несе відповідальності за неможливість надання послуг у випадках форс-мажорних обставин:
- Природні катастрофи та стихійні лиха
- Військові дії та терористичні акти
- Рішення органів влади
- Технічні збої інтернет-провайдерів
- Кібератаки та хакерські втручання
- Інші обставини, що не залежать від нас
12. Врегулювання спорів
Досудове врегулювання:
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом. При виникненні конфліктних ситуацій, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму. Ми розглянемо вашу скаргу протягом 10 робочих днів.
Судове врегулювання:
У випадку неможливості досудового врегулювання, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства. Застосовується українське право.
13. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів наступними способами:
- Сповіщення на головній сторінці сайту
- Електронна пошта активним користувачам
- Pop-up повідомлення при вході на сайт
Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає ваше прийняття нових умов.
14. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг зв'яжіться з нами:
- Через контактну форму на сайті - найшвидший спосіб
- Час розгляду запитів: до 24 годин в робочі дні
- Мови обслуговування: українська
15. Заключні положення
- • Ці Умови регулюються законодавством України
- • При суперечності окремих положень, діють інші частини Умов
- • Переклади цих Умов мають довідковий характер
- • Офіційною версією є українська мова
- • Ці Умови є публічною офертою
Дякуємо за довіру до ForceLab!
Ми прагнемо надавати якісні консультаційні послуги та допомагати вам досягати ваших фітнес-цілей безпечно та ефективно.